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Öffentliche Verwaltung

Die öffentliche Verwaltung befindet sich in einem nachhaltigen Wandel. Langjährige Strukturen und Prozesse erweisen sich als nicht mehr zeitgemäss. Steigende Qualitäts- und Service-Ansprüche, neue Wirkungsfelder und technologische Veränderungen generieren Reformbedarf – dies bei beschränkten Etats. Erfolgreiche Reorganisationen zur Effizienzsteigerung oder Optimierung des „Kundenmanagements“ erfordern demnach betriebswirtschaftliche, politische und soziale Kenntnisse. Unsere breite Erfahrung in Organisationsentwicklungs-Projekten bei öffentlichen Institutionen bietet Gewähr für methodisch fundierte und zugleich pragmatische Unterstützung.